TỔNG QUAN MÔ HÌNH PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN TCKHOTEL
Giới Thiệu:
– Hiện nay trên thị trường có rất nhiều phần mềm quản lý khách sạn online và offline. Nhưng với phần mềm Tckhotel sẽ giúp khách hàng quản lý nhiều lĩnh vực mà khách hàng đang kinh doanh và sẽ kinh doanh. Điều này sẽ giảm chi phí đầu tư nhiều loại phần mềm giúp việc báo cáo thống kê giám sát dễ dàng.
– Phần mềm rất mềm dẻo và khả năng tích hợp mỡ rộng như: Quản lý quán bar, quản lý Bida, quản lý Café, quản lý Kararoke, quản lý Phòng massage, quản lý Phòng GYM và đặc biệt là kết hợp thẻ cảm ứng Rfid mifare 125kz cho nhiều ứng dụng quản lý khách hàng qua thẻ hay liên kết hệ thống khoá khách sạn check in check out bằng thẻ cảm ứng Rfid,
– Ngoài ra với TCK.VN phần mềm quản lý còn có khả năng tích hợp giải pháp điều khiển thiết bị điện từ xa qua mạng internet chỉ duy nhất trên một phần mềm TckHotel
Check in check out bằng thẻ RFID và Hệ thống khoá khách sạn:
Mô hình điều khiển và giám sát các thiết bị điện trong khách sạn:
CHỨC NĂNG CHÍNH CỦA PHẦN MỀM:
I – NGHIỆP VỤ LỄ TÂN
● Quản lý thông tin khách hàng, lịch sử giao dịch, hiện trang phòng chi tiết. Nhận phòng/trả phòng hay thêm dịch vụ .
● Quản lý danh sách trả trước, chi phí hằng ngày cũng như giao ca nhanh chóng. In báo cáo theo mẫu của công an địa phương.
● Ghi lại nhật ký công việc hằng ngày cho ca sau hoặc nhận thông báo từ quản lý từ xa
● Tìm kiếm phòng trống, đặt phòng khách lẻ, khách đoàn
● Chuyển phòng, thêm dịch vụ (order dịch vụ)
● Tìm kiếm hóa đơn
● Quản lý danh sách khách hàng
II- QUẢN LÝ KINH DOANH
● Thống kê chi tiết, nhanh chóng kết quả kinh doanh trong suốt thời gian hoạt động, lượt khách, lượt phòng doanh thu hằng ngày.
● Thông kê lợi nhuận, công nợ, thu qua thẻ và chi phí hằng tháng. Quản lý xuất nhập kho và thống kê doanh thu của từng loại dịch vụ.
● Hiển thị biểu đồ kết quả kinh doanh. Thống kế tình trạng sử dụng của từng phòng, công suất hay tầng xuất sử dụng phòng hằng ngày.
● Chức năng thống kê nâng cao cho phép nắm rõ tình hình kinh doanh như tỉ lệ thuê ngắn giờ, qua đêm , dài ngày hay lịch sử giao dịch của từng khách hàng
III – CHỨC NĂNG KHÁC
● Tính năng cảnh báo an ninh ngay khi nhận phòng thông báo thông tin cảnh báo về khách hàng đó để đề phòng (lừa đảo, truy nã hay quịt nợ từ các khách sạn khác) với dữ liệu phong phú của hàng trăm khách sạn hay công an
● Tính năng kiểm soát hành vi gian lận hay tự động khóa lễ tân sau khi hết giờ làm
● Ghi log hệ thống, thao tác của người dùng, giao dịch hằng ngày nhằm tránh hành vi gian lận cùng nhiều tính năng thú vị khác
● Quản lý xuất nhập kho
● Chuyển đổi tiền tệ
● Quản lý giá phòng (theo ngày, theo giờ,…)
● Quản lý dịch vụ (kho)
● Đặt khách sạn online qua website
● Gửi tin nhằn chăm sóc khách hàng